即日契約を迫られた時に知っておくべきこと

概要

厚生労働省は2013年9月27日付けの通知（令和6年3月22日最終改定）において、医学上の必要性が認められない即日施術の強要は厳に慎むべきこと、やむを得ず即日施術を受ける場合は熟慮のための十分な時間を設けることを医療機関に求めています。

確認できる客観的事実

• 国民生活センター等への美容医療相談件数は2018年度1,741件から2023年度5,507件に増加しています（出典：PIO-NET）
• 相談内容では「解約（全般）」が2,287件、「返金」が2,155件、「契約書・書面」が945件を占めています
• 厚労省通知では、即日施術を希望する場合であっても熟慮のための十分な時間を設けることが医療機関に求められています

出典・一次情報源

• 厚生労働省 『美容医療サービス等の自由診療におけるインフォームド・コンセントの取扱い等について（医政発第0927第1号）』 2013年
• 独立行政法人国民生活センター 『PIO-NET（全国消費生活情報ネットワークシステム）データ』 2024年

確認チェックリスト

• カウンセリング当日の契約・施術を求められた場合、持ち帰って検討する選択肢があることを確認しましたか？
• 契約書類を自宅で読み直す時間が確保できていますか？
• クーリング・オフ制度（特定商取引法）の適用有無を確認しましたか？
• 同じ施術の他クリニック情報を比較検討する時間を取りましたか？